เพื่อการรับส่งข้อมูลข่าวสารและหนังสือราชการ และการสืบค้นข้อมูลทางราชการ เป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน และการปฏิบัติงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ของรัฐ ทำหน้าที่รับหนังสือและรับคำขอสืบค้นข้อมูลทางราชการ โดยมอบหมายเจ้าหน้าที่สารบรรณกลางทำหน้าที่รับหนังสือ ทางที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (อีเมล)  ตามหลักเกณฑ์และวิธีการปฏิบัติในการรับส่งและเก็บรักษา
ข้อมูลข่าวสารและหนังสือราชการ  ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ (ฉบับที่ ๔) พ.ศ.๒๕๖๔